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腾讯与360之争的360°观察  发帖心情 Post By:2010-11-8 17:09:02

腾讯与360之争的360°观察
人民法院报  记者 冯 莹
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  11月6日,腾讯科技(深圳)有限公司CEO马化腾和北京奇虎360公司掌门周鸿祎又站出来互相指责。腾讯和360之间的恶战充分体现了双方的技术优势,以让人眼花缭乱的升级速度进行。这两大客户端软件公司挑起的,不仅是软件行业涉及面最大的一场战争,还有与网民之间的战争。有法学家甚至认为,其中的一些做法已危及互联网的公共安全。

  互联网好比江湖,而腾讯和360的招数,绝不是两大高手所为,只能引发群殴和混乱。

  表象:从对掐到打群架

  腾讯和360燃起的“战火”已持续一个多月,但在11月3日之前,网民还可隔岸观火,以“打酱油”的心态看待这场争执。

  纷争从隐私权之争开始,360以保护用户隐私权的名义率先发难。

  今年9月27日,360发布了新研发的“隐私保护器”,专门“盯梢”聊天软件QQ是否窥视用户隐私。

  360总裁齐向东向媒体介绍说,360很早就注意到一些网民反映QQ查看他们的隐私,于是决定开发保护器。齐向东称“这种窥视用户隐私的行为与流氓软件的行为完全一致”,严重损害了用户的利益。

  腾讯立即否认,称QQ软件绝对没有窥探用户隐私的行为,并于第二天在其网站上刊发“360浏览器涉嫌借色情网站推广”的文章,360以“造谣”回应。

  10月14日,腾讯宣布正式起诉360,要求北京奇虎科技有限公司及其关联公司停止侵权。

  而360则称腾讯起诉360是打击报复,对此将提起反诉。

  宣布走司法途径未能结束争论,双方仍大打“口水战”,并结盟分派,开始“打群架”。

  10月15日,杀毒软件公司金山安全和卡巴斯基参战,指责360软件存在重大安全漏洞;10月27日,百度、腾讯、金山、傲游、可牛五家公司又发布联合声明抵制360。

  孤军作战,360终于祭出撒手锏。

  10月29日,360宣布推出“扣扣保镖”,称该工具将全面保护QQ用户的安全。

  对此,腾讯发布声明强烈谴责“扣扣保镖”通过外挂破坏QQ功能。腾讯称,该外挂会导致QQ的木马查杀模块失效,给用户安全造成很大破坏。同时也暗藏后门,能截断用户的安全升级能力,“我们第一时间向公安报案”。

  如果说360推出的“隐私保护器”是导火索,那么“扣扣保镖”就是助燃剂,使腾讯以一种“最惨烈的自残方式”,“作出了一个非常艰难的决定”。

  11月3日,腾讯发出《致广大QQ用户的一封信》,称“我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前,我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。”

  这个强迫用户“二选一”的行为“雷”倒了众多网民,随后,“一个艰难的决定”各种演绎版本飞速流传,传达出网民的强烈不满:我的电脑凭啥你做主?你们死掐为何让用户当炮灰?

  尽管腾讯科技(深圳)有限公司CEO马化腾说只有15%装有“扣扣保镖”的用户被提示“下线”,但估算下来,受影响的QQ用户大约有1个亿。

  本质:市场利益之争

  就在争端渐入高潮之际,11月3日晚,360宣布关闭“扣扣保镖”下载及其官方页面,11月4日向用户弹窗表示召回“扣扣保镖”软件,称是“因需送检申请许可”。

  同一天,360对外发公开信,决定搁置争执,“愿意让中国互联网恢复平静”。

  很多人以为,这是双方走向和解的一个信号。

  然而在11月6日,两公司的掌门人却开始了“单练”。

  马化腾接受采访时,直指“收到周鸿祎短信威胁,除了对抗别无他法”,而360董事长周鸿祎则在凌晨通过微博发出公开信,称“腾讯欲置360于死地,必须得反抗”。

  当初,两家公司互相指责是流氓软件和依靠色情网站时,就有网友戏谑:一个是流氓,一个是色狼,你信谁?言外之意,也许都不可信。

  成立于1998年的腾讯,旗下拥有中国装机量最大的即时通讯软件——QQ,还有腾讯游戏等平台。2005年进军安全软件市场的360则是中国最大的安全软件厂商,旗下拥有360安全卫士、360保险箱等产品。

  360打破行业规则,以免费方式迅速占领市场,同时四面树敌。在对手看来,擅搞小动作是其制胜的一个法宝。

  腾讯则被竞争对手评价为 “把抄袭和垄断做到极致”。

  这样两个互联网巨鳄如果“交火”,正如鼎晖创业投资合伙人王功权所说,“就是中国互联网界最惨烈的一场大战”。

  周鸿祎近日在微博中说,360一向喜欢“不走寻常路”,而不是像腾讯那样“走别人的路,让别人无路可走”。

  在周鸿祎看来,这一次,腾讯走了360的路。

  圈内人士分析,360急着上马“隐私保护器”的原因,是因为此前腾讯发布了QQ医生的升级版QQ电脑管家。

  单QQ医生就足以让360上下难安了。

  早在2010年春节前后,腾讯在二三线和更低级别的城市推广QQ医生安全软件。据说360很快就意识到了威胁,一些休假中的员工被紧急召回应对。

  QQ电脑管家的功能则更加强大,包含云查杀木马、系统漏洞修补、实时防护、清理插件等多项安全防护功能。

  腾讯的触角延伸到了360的地盘。

  而360推出的“扣扣保镖”可能也触及了腾讯的最核心利益,才使腾讯“退无可退”,“把选择权交给了用户”。

  所以说,表面上,这是一场用户隐私保卫战,实际上,市场利益才是引发双方交战的本质。

  “两个都是无良企业,都是无知企业。”在11月5日中国社会科学院法学所召开的研讨会间隙,中国人民大学法学院讲师姚海放对《法周刊》记者说,“他们就是想把事情闹大从中得利,为此不惜挟持用户威胁对方”。

 



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